Coup de gueule envers UPS

[EricBx]

Alors rien à voir avec les multis mais je tenais à prévenir des pratiques d'UPS ici aussi.
Je commande un truc chez Amazon, pas une merde, un truc qui vaut 500€ ...
Je ne sais pas que c'est UPS qui va livrer car d'habitude c'est La Poste qui livre pour Amazon donc pas de méfiance particulière... Jamais eu de soucis avec Amazon soit dit en passant ...
Seulement voila, je trouve dans ma boîte au lettre un ticket de merde, même pas signé qui dit que me colis à été laissé à un "voisin" que je connais à peine et qui est quand même 3 maisons plus loin. En gros le livreur a fait toute la rue pour trouver quelqu'un à qui laisser le colis ...
Fort heureusement ce voisin est honnête mais si cela avait été une crevure c'était pareil ...
J'ai bien sur contacté UPS pour avoir des infos mais leur seule réponse est "On a le droit de le faire c'est écrit dans les CGU..."
Donc dites vous bien qu'en choisissant UPS votre colis va être donné au premier clampin venu juste pour leur éviter de revenir !
C'est fini, si j'ai le choix je refuserai la livraison par UPS !
J'ai averti Amazon et ca ne les a pas fait rire du tout de savoir comment UPS traitait les envois, une enquête a été ouverte pour savoir pourquoi ils se sont permis ca.

[pers]

Je comprends que tu râles néanmoins j'ai déjà pris des colis pour mes voisins et eux de même et c'est vraiment pratique !

Je sais bien que tout le monde n'est pas honnête mais personnellement je suis content car ça m'évite devoir refixer un rdv sans toujours être sur que je sois là et etc.

Par contre ce qui serait bien c'est de pouvoir choisir si ups peut ou non demander chez les voisins au cas où je ne suis pas à mon domicile. Ca permettrait d'avoir plus de sécurité pour ceux qui le désirent tout en permettant aux autres de récupérer leurs colis plus facilement.

[Gg45]

J'ai un copain qui a gagné un PC portable comme ça, et son voisin en a reçu un autre gratos...

Moi ils m'ont déjà fait le coup aussi, ça m'a permis de rencontrer ma voisine, je ne connaissais même pas son nom !!

[MeKam]

et alors

[olivier30900]

Même coup pour la livraison de ma 1ere gopro2, ils l'ont laissés chez un voisin, mais le nom était sur l'avis de passage.

[cedcox]

Pour information, ce n'est pas parce que c'est dans les CGU ou CGV que quelque chose est légale... Loin de là même !
Donc lorsque l'on vous réponds ce qui est écrit plus haut, il faut simplement écrire un recommandé avec un rappel de la loi qui stipule bien que la signature doit être celle de la personne dont le nom est situés sur la commande (ou la facture) avec vérification du nom et de la signature par la carte d'identité !

EDIT : Voici le point de départ :

http://legifrance.gouv.fr/affichCodeArt ... e=20111114

Attention à ceux qui habiteraient dans une résidence, il est par contre légal (et fréquent) qu'un accord soit signé entre le syndic et la poste pour que les colis soient laissés chez le gardien en cas d'absence. Par contre, le livreur a pour obligation de vous en avertir avec un petit papier. Pour tout ce qui est remise contre signature, il n'y a pas de gardien. Soit c'est repassage (pas les fringues hein) soit à venir chercher directement dans les locaux.

[green]

Pareil pour moi, sauf que je n'ai eu aucune lettre dans la boite au lettres.
Mon voisin est venu me chercher dès qu'il m'a vu. J'ai de la chance.


Avec mon iPhone.

[cedcox]

Pareil pour moi, sauf que je n'ai eu aucune lettre dans la boite au lettres.
Mon voisin est venu me chercher dès qu'il m'a vu. J'ai de la chance.


Avec mon iPhone.

C'est mon cheval de bataille du moment. Le facteur laisse les colis chez le gardien mais ne met pas de papier dans la boite aux lettres. Obligé de jouer à : "Devines si tu as reçu quelque chose" . Et ça m'exaspère au plus haut point. Le syndic étant des mous du genoux, ça n'aide pas.

[Jester]

Un transporteur m'a fait un coup bien pire que cela, le livreur a posé le colis devant la porte de maison, en passant dessus le portillon et posé le BL dessus.
Le mec me fait le coup une première fois puis une seconde.
La seconde j'appelle pour dire que je n'ai pas eu le colis, enquête et on me répond pourtant il y a bien une signature sur le bon de livraison, en effet le livreur était tellement intelligent, le colis venant d'Allemagne, qu'il a signé HERR, en pensant p-e que c'était un nom de société ou mon nom de famille ...
Bref, j'ai eu droit à un dédommagement du transporteur (je les ai menacés de porter plainte pour violation de propriété privée lors du premier dépot), le renvoi de mon colis par le fournisseur et le fournisseur a été remboursé par le transporteur pour les DEUX envois