Le bon support de Fat Shark
Posté : jeu. 2 juin 2016 20:58
Yop !
Un post pour raconter ma bonne expérience avec le support Fat Shark .
Mes vielles Predator V2 de 2012 avaient l'écran gauche qui ne fonctionné plus que "à chaud" depuis l'été dernier , ont définitivement rendu l'âme fin Avril . Les écrans étaient aussi bien marqués par une exposition au soleil , 1 belle tâche jaune sur chaque écran , gaffe ça va très vite !
J'en ai profité pour passer sur des Base SD , et j'ai envoyé un mail à support@fatshak après être tombé sur un post de Nocomp d'Airgonay répondant à quelqu’un avec les mêmes soucis que moi . Le lendemain , réponse du support me proposer une réparation sous garantie ou un forfait de 35£ si la panne est hors garantie + frais de port de retour (13£) .
J'ai un peu oublié (une histoire avec un SpeedRacer 210
) et après un rapide échange de mail j'ai envoyé les lunettes le 13 Mai . Une semaine après , mail du support me disant que le changement de la platine de contrôle des écrans défectueuse est pris sous garantie ( 
) et que la remise en état des écrans sera pris dans le forfait si je le désire . Une rapide recherche sur Google pour voir le prix d'un module Kopin , avec écran 640*480 + lentilles FOV25°c'est 50€ mini l'unité sans la prise de tête pour adapter.
Je dis OK .
Lunettes reçu aujourd’hui , elles fonctionnent comme au premier jour , merci le support Fat Shark
++
Un post pour raconter ma bonne expérience avec le support Fat Shark .
Mes vielles Predator V2 de 2012 avaient l'écran gauche qui ne fonctionné plus que "à chaud" depuis l'été dernier , ont définitivement rendu l'âme fin Avril . Les écrans étaient aussi bien marqués par une exposition au soleil , 1 belle tâche jaune sur chaque écran , gaffe ça va très vite !
J'en ai profité pour passer sur des Base SD , et j'ai envoyé un mail à support@fatshak après être tombé sur un post de Nocomp d'Airgonay répondant à quelqu’un avec les mêmes soucis que moi . Le lendemain , réponse du support me proposer une réparation sous garantie ou un forfait de 35£ si la panne est hors garantie + frais de port de retour (13£) .
J'ai un peu oublié (une histoire avec un SpeedRacer 210
) et après un rapide échange de mail j'ai envoyé les lunettes le 13 Mai . Une semaine après , mail du support me disant que le changement de la platine de contrôle des écrans défectueuse est pris sous garantie ( ) et que la remise en état des écrans sera pris dans le forfait si je le désire . Une rapide recherche sur Google pour voir le prix d'un module Kopin , avec écran 640*480 + lentilles FOV25°c'est 50€ mini l'unité sans la prise de tête pour adapter. Je dis OK .
Lunettes reçu aujourd’hui , elles fonctionnent comme au premier jour , merci le support Fat Shark
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