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Gros problème Sony HDR-AS10

Posté : sam. 29 déc. 2012 16:37
par mrnene
Gros problème Sony HDR-AS10
Ma caméra ne fonctionne plus, au début j’ai cru que cela venait de la micro SD, j’en ai mis une autre, je l’ai formatée, j’ai fait deux petits vols sans problèmes, aujourd’hui je fais un vol, et quand je regarde la vidéo, même problème, soit l’écran est blanc, soit j’ai une demi-image, et de temps en temps j’ai l’image complète, j’ai dû faire une vingtaine de vols, et elle ne fonctionne déjà plus, sans parler du problème de la batterie qui bouge dans son logement, je ne suis pas super content d’avoir acheté cette caméra, il y a quelques vibrations, mais les hélices et les moteurs sont équilibrés, et c’est sensé être une caméra de sport, qui peut être installée sur un vélo ou une moto, qui sont des engins qui produisent pas mal de vibrations, surtout les motos.
Je suis franchement déçu par cette caméra X( , les gopro sont plus chères, mais apparemment beaucoup plus fiables.
Vidéo témoin à venir.

Re: Gros problème Sony HDR-AS10

Posté : sam. 29 déc. 2012 16:59
par olivier30900
En effet c'est pas terrible ce soucis ... majeur ...
Pas de crash ou autre ?

La mienne n'a pas encore beaucoup volé, pour l'instant pas de soucis.

Re: Gros problème Sony HDR-AS10

Posté : sam. 29 déc. 2012 17:24
par mrnene
Rien, pas de crash, elle n’est pas tombée, ni rester au soleil, quand je viens de faire un vol, elle va direct dans sa boîte entourée de mousses bien douce, je la traite comme une reine.
J’ai contacté le vendeur sur Ebay, soit je suis tombé sur une mauvaise série, soit elle n’est pas faite pour le modélisme, je vais commencer à économiser pour une GP3 silver, mais il va me falloir plusieurs mois (4 ou 5)
Je suis dégoûté, en même temps étant joueur sur PS1 PS2 et PS3 (les trois ont grillé) je sais que le matériel de Sony n’est pas vraiment endurant, mais là ça devient du consommable cette caméra.
Je verrais bien ce que me dire le vendeur, mais comme elle fonctionne au sol, il va me dire, cette caméra fonctionne normalement, et je vais l’avoir dans le baba.

Re: Gros problème Sony HDR-AS10

Posté : sam. 29 déc. 2012 18:02
par mrnene
la vidéo

Re: Gros problème Sony HDR-AS10

Posté : dim. 30 déc. 2012 00:15
par F4CHV
mrnene a écrit :Rien, pas de crash, elle n’est pas tombée, ni rester au soleil, quand je viens de faire un vol, elle va direct dans sa boîte entourée de mousses bien douce, je la traite comme une reine.
J’ai contacté le vendeur sur Ebay, soit je suis tombé sur une mauvaise série, soit elle n’est pas faite pour le modélisme, je vais commencer à économiser pour une GP3 silver, mais il va me falloir plusieurs mois (4 ou 5)
Je suis dégoûté, en même temps étant joueur sur PS1 PS2 et PS3 (les trois ont grillé) je sais que le matériel de Sony n’est pas vraiment endurant, mais là ça devient du consommable cette caméra.
Je verrais bien ce que me dire le vendeur, mais comme elle fonctionne au sol, il va me dire, cette caméra fonctionne normalement, et je vais l’avoir dans le baba.
Non pourquoi ? tu as la garantie constructeur Sony 1 an , même si tu l'as acheté sur ebay.
Mais une petite question , qu'est ce que tu as mis comme carte SD?

Re: Gros problème Sony HDR-AS10

Posté : dim. 30 déc. 2012 14:11
par mrnene
J’ai mis toute celle que j’avais (trois) des class 4, comme indiquée sur la notice.

Au début elle fonctionner très bien, puis très vite des problèmes avec la batterie, et maintenant ça, franchement ça fait beaucoup de problèmes je trouve.

Re: Gros problème Sony HDR-AS10

Posté : dim. 30 déc. 2012 14:32
par Louchooo
Et si elle ne fait que ca sur le quadri ça peut pas être juste un problème d'interférence ? La sony est peut être plus sensible que la gopro

Re: Gros problème Sony HDR-AS10

Posté : dim. 30 déc. 2012 16:04
par mrnene
Louchooo a écrit :Et si elle ne fait que ca sur le quadri ça peut pas être juste un problème d'interférence ? La sony est peut être plus sensible que la gopro
C’est possible, mais pourquoi maintenant, et pas avant, je n’ai rien changé sur mon quad depuis que j’ai la Sony.
Et puis maintenant elle refuse de charger la batterie.
J’ai faits des tests en 720, en 1080, avec ou sans le steady, j’ai peu ou prou le même résultat.
Sony :pendu: :hurt5:

:/ :/

Re: Gros problème Sony HDR-AS10

Posté : dim. 30 déc. 2012 19:44
par mystik
je suis pas sur que ca vienne de ca,amis on m'avait parlé de classe 10 ,non??quelqun peut confirmer??

Re: Gros problème Sony HDR-AS10

Posté : dim. 30 déc. 2012 19:47
par olivier30900
Oui class 10 pour la mienne, 32Go.
De mémoire (lectures du net) certaines cartes low coast pose des problèmes.

Re: Gros problème Sony HDR-AS10

Posté : dim. 30 déc. 2012 20:35
par Louchooo
Idem class 10 sur ma gopro, avant j'avais une classe 4 et j'avais des video saccadés sur des scènes rapides depuis plus de soucis

Re: Gros problème Sony HDR-AS10

Posté : dim. 30 déc. 2012 21:37
par mrnene
Je viens de recevoir des nouvelles du vendeur, un dimanche soir quand même !
Il me propose de lui renvoyer la caméra, mais il faut compter 4 à 6 semaines, je vais déprimer sévère sans pouvoir faire un petit film de temps en temps, j’ai pris « la mauvaise » habitude de faire un film pour avoir, au fil du temps, des images du coin où j’habite, histoire de voir les saisons passer, ben j’aurai un trou de 4 à 6 semaines.
J’espère que j’aurais droit à un échange standard.
Ce qui me chagrine le plus, c’est que, normalement je devrais pouvoir faire mon premier vol en FPV dans 8 ou 10 jours, et j’aurais voulu filmer le premier vol (ou crash) pour avoir un souvenir, je filmerai avec ma Flycamone, ça va me faire bizarre après les images de qualité de la Sony.

Re: Gros problème Sony HDR-AS10

Posté : dim. 30 déc. 2012 21:43
par mrnene
olivier30900 a écrit :Oui class 10 pour la mienne, 32Go.
De mémoire (lectures du net) certaines cartes low coast pose des problèmes.

Je viens de vérifier, class 4, ou plus (notice page 16).
Class 10, c’est pour les gopro.
Et dans c’est cas-là, ça ne marche pas du tout, et avant ça fonctionné très bien.

Re: Gros problème Sony HDR-AS10

Posté : mar. 1 janv. 2013 18:11
par mystik
Je te confirme que la mienne fonctionne très bien en classe 10 (j'ai un doute classe 4 ou plus....un truc genre classe 10 quoi!!!),les classes,c'est la vitesse d’écriture de la carte ,donc tes saccades peuvent venir de la...Si tu as des problèmes de batteries ,c'est autres choses...Si t'as une connaissance qui a une classe 10 ,ça vaut peut être le coup de test ,ça éviterait les 6 semaines d'attentes et des frais de port si elle n'a rien.

Ps:c'est pourquoi j'ai payé plus cher en l'achetant près de chez moi....J’espère pour toi que ça ne sera qu'une histoire de carte.

Essai peut être : http://www.reponseatout.com/reponse-con ... -1416.html" onclick="window.open(this.href);return false; au cas ou,mais quand même après avoir test une classe 10 qui de toute façon te servira pour ta go pro silver ,si ce n'est pas ça ;-)

Re: Gros problème Sony HDR-AS10

Posté : mar. 1 janv. 2013 19:42
par mrnene
Merci pour le lien :) .

Si cela venait de la carte, je pense que le problème serait survenue immédiatement, et pas après plusieurs heures de fonctionnement, de plus quand elle fonctionner j’ai utilisé mes 3 cartes dans la caméra, et se serais très bizarre que mes 3 cartes soient tombées en panne le même jour.

Pour le S A V, le temps doit être le même en France ou en GB, en principe ce n’est pas le vendeur qui le fait, il l’envoie chez le fabricant.

Re: Gros problème Sony HDR-AS10

Posté : ven. 8 févr. 2013 19:23
par mrnene
Le retour de la Sony HDR-AS10, après un mois en SAV

La postière sonne à ma porte, je lui ouvre, je signe le papier, et je me dis, tien le retour de ma caméra, voila qui va me remonter le moral en jour de grippe (oui j’ai la grippe !) je déballe la caméra, je mets la batterie, une microSD, et j’allume… Rien, nada, bon pas de souci, la batterie doit être vide. :-/

Je branche la Sony sur une prise USB, rien !
Je débranche et rebranche, toujours rien !
Je sors la batterie, je la remets, je branche l’USB, et miracle, la charge commence :)

Un moment plus tard, je vois que la charge est finie, super !

Hop un petit test, j’allume, ça fonctionne, je me balade un peu dans la maison avec la caméra, et je coupe l’enregistrement.

Je branche la caméra sur la prise USB, et le voyant de la caméra se met à clignoter en rouge :0

Il m’a fallu presque une heure a débranché, rebrancher, enlever la batterie, la remettre, appuyer sur le bouton du reset pour récupérer mon film :aille:

Depuis elle est en rade, j’ai donc résisté très fort à l’envie de l’éclaté sur un mur, ou de la dissoudre dans de l’acide :pan2:

J’ai fait un petit mail « d’amour » au SAV de Sony :pan3:

Je suis vert de rage (et blanc de grippe) si Sony ne fait pas ce qu’il faut, je vais leur taper une pub d’enfer, à grands coups de vidéo sur le NET.

On aurait pu croire que Sony aurait renvoyé une caméra neuve ! Et bien non! La caméra qu’ils m’ont envoyée à déjà 590 films à son actif !

Bon je vais pleurer dans mon coin en attendent que Sony réagisse ! :pleur4: :pleur4:

Re: Gros problème Sony HDR-AS10

Posté : lun. 25 févr. 2013 17:09
par Chronos
Pas glop ça

Mais il faut savoir que certaines enseignes marchent comme ça La FNAC Ca fait quand même bien mal au fessiers >.<

Et franchement si c'estle SAV de la maison mère qui fait de la remballe, c'est pas super glorieux pour leur image...

[Attention quand même l'info est bien vieille :) ]

Re: Gros problème Sony HDR-AS10

Posté : lun. 25 févr. 2013 18:32
par mrnene
Sony UE a répondu à mon mail d’amour, ils mon dis qu’ils leurs fallait la facture, et les infos sur le SAV, au format PDF s'il vous plaît, j’ai donc envoyé tout ça, le 10.02.2013, et je n’ai toujours pas de réponse !

J’ai l’impression que je vais me retrouver avec cette me… de caméra sur les bras sans pouvoir l’utiliser.

Ma PS3 a grillé au mois d’août, et je comptais en acheter une nouvelle, mais là, je crois que ce n’est pas demain la veille que je vais acheter un truc ou le nom de Sony est inscrit dessus.

Re: Gros problème Sony HDR-AS10

Posté : lun. 25 févr. 2013 18:39
par Dehas
Tu me diras ou est ta poubelle, hein dis !!

Re: Gros problème Sony HDR-AS10

Posté : lun. 25 févr. 2013 19:09
par mrnene
Dehas a écrit :Tu me diras ou est ta poubelle, hein dis !!
Si tu dis ça pour la PS3, je démonte toujours mon matos HS pour récupérait tout ce qui peut l’être, et je m’en sers pour faire autre chose, sur la PS3, j’ai utilisé les amortisseurs du lecteur pour supprimer les vibrations de la caméra sur mon F450, et j’ai utilisé la tôle très fine pour faire un support pour un système à base de balle de ping-pong pour la visualisation ! :)

Pour la caméra elle n’est pas encore à la poubelle, je vais attendre encore un peu avant de la désosser ! :]

Quand un truc passe à la poubelle, en principe il n’y a pas grand-chose à récupérait, mais le revers de la médaille, c’est que c’est le gros bordel dans mon atelier :mdr3: