BANGGOOD BRAVO

Modérateur : Dehas

Avatar du membre
klmnl
Pilote toutes catégories
Messages : 873
Enregistré le : lun. 6 mai 2013 19:28
Réputation : 1
Localisation : Nice MAC Nice

BANGGOOD BRAVO

Message non lu par klmnl »

Bonjour à tous
UN GRAND BRAVO à BG POUR EFFICACITÉ ET REACTIVITE.
L'histoire : commande du 14 janvier de cette année d'un Eachine VRD2 (moins cher, fête du thêt) et d'un petit truc genre 4 hélices.
paypal, 85.xx € mais BG choisit de faire deux paquets.
Les hélices arrivent, mais j'attends l'Eachine pendant suffisamment longtemps pour activer paypal et arriver au litige.
Communication à BG par l'intermédiaire de Paypal comme c'est la procédure.
Refus de BG de rembourser
Je finis par comprendre que BG a reçu notification de l'arrivée des hélices pour affirmer que tout est arrivé.
Cela faisait de moi un voleur, qui essayait de se faire offrir un second VrD2!
Paypal me demande de porter plainte pour vol pour se décider à réactiver BG !
Je décide d'écrire directement à BG pour tout expliquer.
Finalement, en quelques mails, BG comprend la situation, me renvoie le matériel, port payé, contre ma promesse de réexpédier la première Eachine si elle venait à me parvenir.
Paypal a été très juste sur ce coup.
Une fois encore, merci BG


Avatar du membre
furynick
Administrateur du site
Messages : 2754
Enregistré le : mer. 5 févr. 2014 13:46
Réputation : 5
Localisation : Portet-sur-Garonne
Contact :

Re: BANGGOOD BRAVO

Message non lu par furynick »

Merci de faire part de ton expérience, les happy end sont assez souvent passées sous silence.

PS : j'ai fait un peu de ménage suite à la réaction déplacée de Mathis.


Image Bourdons.fr
Tx:Taranis+ & T6J
Yon²:Talon v2, E600, 14x4.7, X2&M8N, APM3.2, T-2D, H3+S, X8R
Rēsu:ZMR 250, RCX10, 5x3, Naze32, X4R
Akuro:F450, Afro slim, 9x5 tri, X2&M8N, APM3.2, X4R
Avatar du membre
David
Pilote toutes catégories
Messages : 5563
Enregistré le : ven. 31 juil. 2015 11:36
Réputation : 5
Localisation : Lyon
Genre :

Re: BANGGOOD BRAVO

Message non lu par David »

Au top Fury' !

Il est vrai que l'on voit plus de plaintes, que de remerciements. Et pourtant ...
Merci à toi klmnl. Et merci à eux. :super:


Le savoir est une Arme. Et je sort toujours armé.
DAVID
Avatar du membre
klmnl
Pilote toutes catégories
Messages : 873
Enregistré le : lun. 6 mai 2013 19:28
Réputation : 1
Localisation : Nice MAC Nice

Re: BANGGOOD BRAVO

Message non lu par klmnl »

Bonjour à tous.
Deux expériences récentes avec BG.
1) à propos du truc précédent qui s'est bien terminé, j'ai découvert qu'un géographe expert de chez BG avait situé Nice, Alpes maritimes dans l'océan indien sur l'ile de la Réunion. Il y a surement un heureux sur l'ile de la Réunion qui fait du FPV à pas cher.
2) BG devrait faire attention à ce qu'ils écrivent en décrivant un produit. Je commande ça : Original JYE Tech DSO138 DIY Oscilloscope Numérique Kit SMD Soudé 13803K Version avec Etui ici https://www.banggood.com/fr/DSO138-DIY- ... rehouse=CN.
pour moi SOUDE, ça veut dire soudé. Et bien non. C'est en Kit. Même en anglais, il est soudé.
Après cinq correspondants aux noms folkloriques, Paypal m'a remboursé.
Et j'ai bien perfectionné mon "english langage".
Best regards à tous.


Avatar du membre
David
Pilote toutes catégories
Messages : 5563
Enregistré le : ven. 31 juil. 2015 11:36
Réputation : 5
Localisation : Lyon
Genre :

Re: BANGGOOD BRAVO

Message non lu par David »

Je te rejoins à 100%. Il faut bien chercher avant d'acheter.
Et il ne faut pas hésiter à faire un retour d'info quand c'est le cas. Le mieux est de le faire directement sur la page concernée.
Un Staff devrait le prendre en compte.


Le savoir est une Arme. Et je sort toujours armé.
DAVID
Avatar du membre
paraglandeur
Tricopter
Messages : 110
Enregistré le : sam. 11 janv. 2014 23:58
Réputation : 0

Re: BANGGOOD BRAVO

Message non lu par paraglandeur »

@klmnl : je ne veux pas avoir l'air de chipoter, mais si le descriptif dit bien "soudé", les photos sont sans aucune équivoque, et je trouve Paypal bien sympa de t'avoir remboursé.

Et je ne parle pas des nombreux avis utilisateurs avec les photos du contenu du colis reçu.


Avatar du membre
Dehas
Administrateur du site
Messages : 16171
Enregistré le : ven. 3 juin 2011 12:50
Réputation : 5
Localisation : Saint Dié des Vosges
Genre :
Contact :

Re: BANGGOOD BRAVO

Message non lu par Dehas »

Si tu lis bien le descriptif (en Anglais ou en Français) se sont uniquement les composants de surface (SMD) qui sont soudés, pas le reste.
Maintenant, si tu sais pas quoi en faire, j'ai une boite aux lettres :mdr1:


Avatar du membre
dan85
Bicopter
Messages : 48
Enregistré le : dim. 10 août 2014 18:27
Réputation : 0

Re: BANGGOOD BRAVO

Message non lu par dan85 »

Bonjour

@klmnl : et au final, est-ce que ce petit oscilloscope fonctionne bien ? en est-tu satisfait ?


Daniel


TURNIGY 9X
Drone IFLIGHT i-LITE
Avatar du membre
klmnl
Pilote toutes catégories
Messages : 873
Enregistré le : lun. 6 mai 2013 19:28
Réputation : 1
Localisation : Nice MAC Nice

Re: BANGGOOD BRAVO

Message non lu par klmnl »

daniel bonsoir,
oui il fonctionne.
ceci étant, emm .. de santé max à la maison.
Tout est au point mort.
cdlt


Répondre

Retourner vers « Magasins et Sites »