BANGGOOD BRAVO
Modérateur : Dehas
- klmnl
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BANGGOOD BRAVO
Bonjour à tous
UN GRAND BRAVO à BG POUR EFFICACITÉ ET REACTIVITE.
L'histoire : commande du 14 janvier de cette année d'un Eachine VRD2 (moins cher, fête du thêt) et d'un petit truc genre 4 hélices.
paypal, 85.xx € mais BG choisit de faire deux paquets.
Les hélices arrivent, mais j'attends l'Eachine pendant suffisamment longtemps pour activer paypal et arriver au litige.
Communication à BG par l'intermédiaire de Paypal comme c'est la procédure.
Refus de BG de rembourser
Je finis par comprendre que BG a reçu notification de l'arrivée des hélices pour affirmer que tout est arrivé.
Cela faisait de moi un voleur, qui essayait de se faire offrir un second VrD2!
Paypal me demande de porter plainte pour vol pour se décider à réactiver BG !
Je décide d'écrire directement à BG pour tout expliquer.
Finalement, en quelques mails, BG comprend la situation, me renvoie le matériel, port payé, contre ma promesse de réexpédier la première Eachine si elle venait à me parvenir.
Paypal a été très juste sur ce coup.
Une fois encore, merci BG
UN GRAND BRAVO à BG POUR EFFICACITÉ ET REACTIVITE.
L'histoire : commande du 14 janvier de cette année d'un Eachine VRD2 (moins cher, fête du thêt) et d'un petit truc genre 4 hélices.
paypal, 85.xx € mais BG choisit de faire deux paquets.
Les hélices arrivent, mais j'attends l'Eachine pendant suffisamment longtemps pour activer paypal et arriver au litige.
Communication à BG par l'intermédiaire de Paypal comme c'est la procédure.
Refus de BG de rembourser
Je finis par comprendre que BG a reçu notification de l'arrivée des hélices pour affirmer que tout est arrivé.
Cela faisait de moi un voleur, qui essayait de se faire offrir un second VrD2!
Paypal me demande de porter plainte pour vol pour se décider à réactiver BG !
Je décide d'écrire directement à BG pour tout expliquer.
Finalement, en quelques mails, BG comprend la situation, me renvoie le matériel, port payé, contre ma promesse de réexpédier la première Eachine si elle venait à me parvenir.
Paypal a été très juste sur ce coup.
Une fois encore, merci BG
- furynick
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Re: BANGGOOD BRAVO
Merci de faire part de ton expérience, les happy end sont assez souvent passées sous silence.
PS : j'ai fait un peu de ménage suite à la réaction déplacée de Mathis.
PS : j'ai fait un peu de ménage suite à la réaction déplacée de Mathis.
Bourdons.fr
Tx:Taranis+ & T6J
Yon²:Talon v2, E600, 14x4.7, X2&M8N, APM3.2, T-2D, H3+S, X8R
Rēsu:ZMR 250, RCX10, 5x3, Naze32, X4R
Akuro:F450, Afro slim, 9x5 tri, X2&M8N, APM3.2, X4R
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- David
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Re: BANGGOOD BRAVO
Au top Fury' !
Il est vrai que l'on voit plus de plaintes, que de remerciements. Et pourtant ...
Merci à toi klmnl. Et merci à eux.
Il est vrai que l'on voit plus de plaintes, que de remerciements. Et pourtant ...
Merci à toi klmnl. Et merci à eux.
Le savoir est une Arme. Et je sort toujours armé.
DAVID
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- klmnl
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Re: BANGGOOD BRAVO
Bonjour à tous.
Deux expériences récentes avec BG.
1) à propos du truc précédent qui s'est bien terminé, j'ai découvert qu'un géographe expert de chez BG avait situé Nice, Alpes maritimes dans l'océan indien sur l'ile de la Réunion. Il y a surement un heureux sur l'ile de la Réunion qui fait du FPV à pas cher.
2) BG devrait faire attention à ce qu'ils écrivent en décrivant un produit. Je commande ça : Original JYE Tech DSO138 DIY Oscilloscope Numérique Kit SMD Soudé 13803K Version avec Etui ici https://www.banggood.com/fr/DSO138-DIY- ... rehouse=CN.
pour moi SOUDE, ça veut dire soudé. Et bien non. C'est en Kit. Même en anglais, il est soudé.
Après cinq correspondants aux noms folkloriques, Paypal m'a remboursé.
Et j'ai bien perfectionné mon "english langage".
Best regards à tous.
Deux expériences récentes avec BG.
1) à propos du truc précédent qui s'est bien terminé, j'ai découvert qu'un géographe expert de chez BG avait situé Nice, Alpes maritimes dans l'océan indien sur l'ile de la Réunion. Il y a surement un heureux sur l'ile de la Réunion qui fait du FPV à pas cher.
2) BG devrait faire attention à ce qu'ils écrivent en décrivant un produit. Je commande ça : Original JYE Tech DSO138 DIY Oscilloscope Numérique Kit SMD Soudé 13803K Version avec Etui ici https://www.banggood.com/fr/DSO138-DIY- ... rehouse=CN.
pour moi SOUDE, ça veut dire soudé. Et bien non. C'est en Kit. Même en anglais, il est soudé.
Après cinq correspondants aux noms folkloriques, Paypal m'a remboursé.
Et j'ai bien perfectionné mon "english langage".
Best regards à tous.
- David
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Re: BANGGOOD BRAVO
Je te rejoins à 100%. Il faut bien chercher avant d'acheter.
Et il ne faut pas hésiter à faire un retour d'info quand c'est le cas. Le mieux est de le faire directement sur la page concernée.
Un Staff devrait le prendre en compte.
Et il ne faut pas hésiter à faire un retour d'info quand c'est le cas. Le mieux est de le faire directement sur la page concernée.
Un Staff devrait le prendre en compte.
Le savoir est une Arme. Et je sort toujours armé.
DAVID
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- paraglandeur
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Re: BANGGOOD BRAVO
@klmnl : je ne veux pas avoir l'air de chipoter, mais si le descriptif dit bien "soudé", les photos sont sans aucune équivoque, et je trouve Paypal bien sympa de t'avoir remboursé.
Et je ne parle pas des nombreux avis utilisateurs avec les photos du contenu du colis reçu.
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- Dehas
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Re: BANGGOOD BRAVO
Si tu lis bien le descriptif (en Anglais ou en Français) se sont uniquement les composants de surface (SMD) qui sont soudés, pas le reste.
Maintenant, si tu sais pas quoi en faire, j'ai une boite aux lettres
Maintenant, si tu sais pas quoi en faire, j'ai une boite aux lettres
- dan85
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Re: BANGGOOD BRAVO
Bonjour
@klmnl : et au final, est-ce que ce petit oscilloscope fonctionne bien ? en est-tu satisfait ?
Daniel
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Daniel
TURNIGY 9X
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- klmnl
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Re: BANGGOOD BRAVO
daniel bonsoir,
oui il fonctionne.
ceci étant, emm .. de santé max à la maison.
Tout est au point mort.
cdlt
oui il fonctionne.
ceci étant, emm .. de santé max à la maison.
Tout est au point mort.
cdlt