Appel au médiateur Banggood

[femto]

Bonjour,
J'ouvre ce poste, car je sais qu'il y a ici une personne qui représente la boutique Banggood.
J'explique mon problème : Après une commande, je m’aperçois que celle ci est bloquée pour un problème de stock sur des hélices et que cela va durer plusieurs semaines.
Je décide donc d'annuler ma commande, voilà que maintenant je suis en attends de mon remboursement depuis plusieurs jours, Les choses commence a trainer de trop et pour passer à la vitesse supérieure, j'ouvre un litige paypal.
Voilà que maintenant banggood prétexte que paypal refuse le remboursement...
Donc si la personne de Banggoob passe par là, pourrait elle voir pour résoudre la situation, ma commande annulée est la 5524646.

merci

[alainlive]

Un petit mail au nouvelle interlocuteur en français de chez banggood mister Courbet ( chenqiongyu@banggood.cn )
n'oublie pas ton numéro de commande et reste courtois ça solutionne pas mal de problème

[Anice]

Bonjour à tous,
Merci beaucoup Alainlive
Je vais quitter mon boulot de chez banggood, et Courbet me remplce de prendre mes travail, donc si vous avez des problèmes, des questions dans le futur, veuillez contacter Courbet ( chenqiongyu@banggood.cn ), ou contacter nos collègues du service client http://www.banggood.com/Contact-Us_hi111 . Le dernier est le promière moyen de résoluer des problèmes de commandes. Parce que Courbet n'est pas menbre ici, donc lui envoyer e-mail, c'est mieux.

Je vous souhaite bonheur et bonne santé.
Cordialement,
Anice
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